|
|
|
|
|
|
|
 | |
Geçerli bir kimlik belgesi, her zaman için yanınızda olması gerekir.
RESMİ HASTALAR
Vatandaşlık Numaranız
ÜCRETLİ HASTALAR
Vatandaşlık Numaranız
Bu haber 01-05-2010 tarihinde eklendi veya güncellendi.
Toplam okunma sayısı: 42245
|
|
|
| |
Hastanemizle ilgili olarak tüm hasta ve yakınlarının %100 memnuniyetini amaçlıyoruz.
Ancak günde 4-5 bin arası muayenenin yapıldığı, 600 Kadar Yatağı olan hastanemizde hastalarımızın tümünün memnun olması istense bile mümkün olmayabilir.
Pratik bir çözüm olarak eğer kurum içinde bir sıkıntı ile karşılaşırsanız ilk başvuracağınız yer Hasta Hakları Birimimizdir.
Bu bölümdeki uzman personellerimiz size yaşadığınız sıkıntıyı araştıracak ve size yol göstereceklerdir.
Bu bölümden sonra ulaşacağınız birim ilgili yöneticilerdir. Çekinmeden sorununuzu aktarıp yardım talep edebilirsiniz.
Unutmayınız ki sizin yaşadığınız sorun hepimizin sorunudur. ÇÖzülmediği takdirde bir başka zamanda yeniden tekrarlanacaktır.
ÇÖzümün bir parçası olmak için hastanemizde -hastanemizden kaynaklanan- bir sorun olduğunu düşündüğünüzde yardıma ihtiyaç duyarsanız Hasta Hakları Birimi, Sosyal Servis veya ilgili yöneticiye ulaşınız.
Yardıma ihtiyaç duymadığınız bir sorunu iletmek istiyorsanız hastane içinde onlarca yerde bulunan dilek ve şikayet kutularına yazılı olarak iletebilirsiniz. Tüm kutular düzenli olarak açılmakta ve yazılanlar bizzat baştabip tarafından değerlendirilmektedir.
Bu haber 03-08-2009 tarihinde eklendi veya güncellendi.
Toplam okunma sayısı: 8375
|
|
|
 | |
Tüm Devlet Hastanelerinde hiç bir hastamızın mağdur olması mümkün değildir.
Ülkemizdeki Vatandaşlarımızın önemli bir bölümünün Sosyal güvencesi vardır.
Sosyal güvencesi olmayan vatandaşlarımızın ekonomik durumu belli bir seviyenin altında ise Yeşil Kart büroları aracılığı kendilerine ve ailelerine Yeşil Kart verilmektedir. Bu durumda her türlü sosyal güvence sağlanmaktadır.
Kişinin ekonomik durumu Yeşil Kart almaya elvermiyorsa yani belli bir mal varlığı varsa, buna karşılık sağlıkla ilgili harcamasını ödeme güçlüğü çekiyorsa Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma fonları gerekli ödemeyi yapabilmektedirler.
Sosyal güvencesi olmasa da 18 Yaşına kadar bütün çocukların sağlık harcamaları Devlet tarafından karşılanmaktadır.
Hastanelerde maddi durumu uygun olanlar ücretli muayene ve tedavi olurlar.
Ortaya çıkan masraf istendiğinde taksitlendirilebilmekte, kredi kartı ile ödeme kabul edilmektedir.
Hastanelerde ücretle ilgili hiç bir sorun yaşanmaması için vize gerektiren karnelerin zamanında vize işlemlerinin yapılması gerekir.
Ayrıca ödeme gücü olmayanların hastaneden taburcu aşamasında değil öncesinde gerekli işlemlerini yaptırarak Yeşil Kart sahibi olmaları gereklidir.
Bu haber 09-03-2011 tarihinde eklendi veya güncellendi.
Toplam okunma sayısı: 13003
|
|
|
 | |
Hastanelerde Kuyrukların bitmesi ülkemizin yarısının doktor yarısının hasta olması halinde bile mümkün değildir. Çünkü farklı uzmanlıklar için farklı hekimlere muayene olmak gerekmektedir.
Unutulmaması gerekir ki bir hekim veya bir hastane hastalarını ne kadar başarılı bir şekilde tedavi ediyorsa o kadar fazla talep
görmektedir.
Yanyana iki tatlıcıdan 1 tanesinin önünde kuyruk yokken, diğerinin önünde kuyruk uzuyorsa hepimiz nedenini anlarız ve kuyruk olanda hiç şikayet etmeden sıraya gireriz.
Hastaneler ve doktorlar için de benzer şekilde düşünmek mümkündür.
Uzman hekimlerimizden yeterli seviyede yararlanabilmek için uzman hekimlerin tek işlerinin poliklinikte hasta muayene etmek olmadığını bilmemiz gerekir.
Bunun yanısıra poliklinikte görülen hastanın ayaktan ileri tekniklerle muayenesi (endoskopi gibi), yatan hastaların günlük muayene ve tedavileri, gerektiğinde ameliyatları, bunlarla ilgili kayıtların mevzuata uygun tutulması ve son olarak hepimizde olduğu gibi kendini yorgun hissedince bir kaç dakika dinlenmek ve ihtiyaçlarını sağlamak gibi işleri söz konusudur.
Gece nöbetleri, gece icapları da hekimin çalışmaları arasındadır.
Görüşmek istediğiniz bir hekim bir gece önceyi hiç uyumadan geçirmiş olabilir.
Gerekli muayene ve tedavilerimizi olmamız için hastane kuralları geliştirilmiştir. Bu kurallara uyulduğu takdirde tüm hastalarımızın gerekli hizmeti görme imkanı olmaktadır.
Yine de hastanede yaşadığınız bir aksaklıkta ilgili servis sekretaryasına, ilgili başhemşire muavinine veya başhekim muavinine durumu ileterek yardımını talep edebilirsiniz.
Bu haber 20-05-2009 tarihinde eklendi veya güncellendi.
Toplam okunma sayısı: 12123
|
|
|
|
|
